Odoo Projets 14 heures

La formation « Odoo Projets » s’adresse aux services qui souhaitent mettre en place une gestion de projets ludique et pratique au sein de leur entreprise.

Les modules concernés par la formation Odoo Projets sont :

  • Le module Projets
  • Le module Feuille de présence
  • Le module Assistance

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, vous et vos équipes serez en capacité de gérer des projets dans Odoo, de suivre et annoter vos feuilles de temps et de gérer des billets d’assistances externes et internes.

Compétences acquises

Vous serez capables de :

  • Programmez vos équipes à travers vos différents projets en prenant en compte des vacances de vos employés.
  • Planifiez à l’avance les futurs projets sur base des projets similaires et estimez les échéances plus précisément.
  • Comparez vos prévisions avec les feuilles de temps effectives pour améliorer la rentabilité.
  • Gérer les activités et la main d’œuvre et suivre les progrès de vos équipes
  • Facturer vos fiches de temps aux clients en générant automatiquement des factures ponctuelles ou récurrentes
  • Automatiser vo emails et actions à différentes étapes de la résolution d’un ticket
  • Faire remonter des tickets en un clique …

    Public et prérequis

    Toute personne étant amené à utiliser les modules suivants dans le logiciel Odoo au sein de son entreprise.

    Objectifs

    A l’issu de cette formation vous et vos équipes serez capables d’utiliser votre Odoo au plus près des problématiques de votre entreprise.

    Durée

    2 jours – Soit 14 heures

    Programmées selon vos contraintes et besoins.

    Maitrise et fonctionnalités des modules Projets et Feuilles de temps

    • Principes de bases du projet
    • Utilisation des feuilles de temps
    • Mesurer la rentabilité d’un projet
    • Les bases de la planification
    • Manager les quarts de travail
    • Donner à vos employés de l’autonomie
    odoo facturation

    Maitrise et fonctionnalités du module Assistance

    • Présentation du panneau assistance
    • Gérer les SLA
    • Recevoir des billets
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